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FLYPRO.com offre 30 jours sans raison pour retourner et rembourser ou échanger des marchandises en stock standard (consommables exclus), les acheteurs doivent supporter les frais de transport et de douane; Aucun retour et remboursement ne seront acceptés pour les consommables et les produits personnalisés, sauf s'ils sont défectueux à l'arrivée.
Marchandises standard en stock
Les marchandises sans personnalisation, y compris, mais sans s'y limiter, les émetteurs-récepteurs, les câbles à connexion directe, les câbles optiques actifs, le convertisseur de support, CWDM, DWDM, composants passifs, testeur de fibres
Consommables
Les articles consommables sont principalement des câbles de raccordement et MPO / MTP
Nous assurons le remplacement ou la réparation des marchandises défectueuses pendant la période de garantie. Le défaut doit être dû à la fabrication, et non à une mauvaise opération du client, dans ce cas, nous pouvons payer les frais de transport et de douane si nous confirmons qu'après avoir reçu et vérifié les marchandises retournées.
Ils pourraient être envisagés pour la réparation à un taux raisonnable ou à un prix réduit pour une pièce de remplacement si les marchandises sont hors période de garantie. Dans ce cas, vous êtes responsable du transport aller-retour et des droits de douane.
Référez-vous à notre politique de garantie pour des informations détaillées
Tous les retours doivent respecter les directives générales suivantes pour que la politique de retour individuelle s'applique:
Si l'une des conditions et exigences ci-dessus n'est pas remplie, l'article n'est pas confirmé comme un produit défectueux ou le produit n'est pas retourné avec une approbation préalable, le cas de retour sera rejeté en vertu de cette politique. Dans ce cas, FLYPRO.com ne sera pas responsable des frais encourus.